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Garantia / Trocas e Devoluções

Garantia: 

Todas as nossas carteiras têm garantia contra defeitos nos materiais por 1 ano a partir da data de compra quando usadas sob condições normais e para o propósito estabelecido.

 

Trocas e Devoluções: 

Primeiro de tudo, se algo deu errado, pedimos nossas mais sinceras desculpas. Nós nos orgulhamos de vender produtos de altíssima qualidade e de oferecer o melhor serviço para nossos clientes. Mande um e-mail para contato@mamutcarteiras.com.br (ou pelo nosso formulário de contato) explicando o problema (fotos sempre ajudam), e responderemos o mais rápido possível com os próximos passos.

 

A Mamut Carteiras  está isenta da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com a avaliação de nossos técnicos. Esclarecemos que mesmo sendo a solicitação realizada no prazo de sete dias corridos previsto para a desistência da compra, a Loja reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. 

 

Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco.